REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

Adminity Professional

1. Informacje ogólne

1. Właścicielem i operatorem serwisu jest:

Katarzyna Olejnik
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
Adminity Professional
62-500 Konin
e-mail: [email protected]
NIP: [do uzupełnienia]

1. Regulamin określa zasady:

• świadczenia usług,
• sprzedaży produktów cyfrowych,
• składania zamówień,
• płatności,
• reklamacji.

1. Oferta skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B).

2. Zakres usług

Adminity Professional oferuje w szczególności:

• audyt administracyjny
• wsparcie back-office
• konsultacje
• szkolenia
• mentoring

Zakres i szczegóły realizacji usług ustalane są indywidualnie z klientem.

3. Produkty cyfrowe

W ofercie dostępne są m.in.:

• ebooki
• checklisty
• szkolenia online
• webinary nagrane
• materiały do pobrania

Produkty mają charakter cyfrowy i nie są dostarczane w formie fizycznej.

4. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową, formularz lub kontakt mailowy.
2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Po dokonaniu zakupu klient otrzymuje:

• link do pobrania materiałów
  lub
• dostęp wysłany e-mailem
  lub
• dostęp do platformy szkoleniowej

5. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora:

Przelewy24

1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
2. Klient otrzymuje fakturę VAT lub rachunek zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Realizacja usług

1. Termin realizacji usług ustalany jest indywidualnie z klientem.
2. Warunki współpracy mogą być określane w odrębnej umowie lub ustaleniach mailowych.

7. Brak prawa zwrotu produktów cyfrowych

1. Ze względu na charakter produktów cyfrowych, po uzyskaniu dostępu do materiałów nie ma możliwości ich zwrotu.
2. Zakup oznacza zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
3. Regulacja ta dotyczy transakcji zawieranych między przedsiębiorcami (B2B).

8. Reklamacje

1. W przypadku problemów z usługą lub produktem klient może złożyć reklamację.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres:

[email protected]

1. Reklamacja powinna zawierać:

• dane firmy
• opis problemu
• datę zakupu

1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

9. Odpowiedzialność

1. Adminity Professional dokłada należytej staranności w realizacji usług.
2. Odpowiedzialność za sposób wykorzystania zakupionych materiałów leży po stronie klienta.

10. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach usług i produktów są chronione prawem autorskim.
2. Zabronione jest:

• kopiowanie,
• rozpowszechnianie,
• udostępnianie osobom trzecim,
• sprzedaż materiałów bez zgody właściciela.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany w przypadku:

• zmian prawnych,
• zmian w ofercie,
• rozwoju serwisu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z zamówieniami, usługami i reklamacjami kontakt:

[email protected]